⏱️ Follow-up 48h
Acompanhamento profissional evita perder oportunidade por silêncio do cliente.
Sequência completa (0h → 24h → 48h)
- 0h: confirmar envio da proposta e abrir próximo passo.
- 24h: lembrar com mensagem curta e foco em decisão.
- 48h: retomar com senso de agenda e encerramento educado.
Mensagem após envio da proposta (0h)
Te enviei a proposta com escopo, prazo e valor.
Se quiser, já posso reservar um horário para execução.
Proposta enviada ?
Se preferir, eu te resumo em 3 pontos agora para facilitar sua análise.
Mensagem 24h depois
Passando para confirmar se conseguiu analisar a proposta.
Se quiser, te explico em 1 minuto os pontos principais para facilitar sua decisão.
Conseguiu ver a proposta?
Se fizer sentido, hoje ainda consigo encaixar seu atendimento em [horário].
Mensagem 48h depois
Ainda consigo manter essa condição por mais alguns dias.
Se fizer sentido para você, me confirma para eu travar agenda e iniciar.
Fechando minha agenda da semana agora.
Se quiser que eu reserve seu horário, me confirma até [horário].
Cenário: cliente sumiu
Vi que você visualizou a proposta. Se ainda estiver avaliando, posso te ajudar com qualquer dúvida para você decidir com segurança.
Cenário: cliente pediu desconto
Consigo te ajudar no ajuste de escopo para caber melhor no orçamento, sem comprometer a qualidade do serviço.
Posso te enviar duas opções?
Não preciso baixar qualidade para ajustar valor.
Posso te mandar uma versão essencial e outra completa para você escolher.
Cenário: cliente disse “vou ver”
Sem problema. Te deixo à vontade para decidir.
Se quiser, te mando um resumo em 3 pontos para facilitar a comparação.
Perfeito. Posso te chamar amanhã para saber se você quer seguir?
Assim você não precisa se preocupar em lembrar depois.